2016-11-03 – Information angående driftstopp i Hjorthagen

Kunder i Hjorthagen kunde mellan 2016-11-02 – 2016-11-03 uppleva stopp i gasleveransen. Driftstoppet orsakades av att vatten trängde in i  ledningarna under tisdagkvällens oväder. Detta är ett mycket ovanligt problem.

Som kompensation har Gasnätet Stockholm AB valt att ersätta drabbade kunder med en ersättning om 300 kronor som utbetalas genom ett avdrag på nästkommande faktura.

Gasnätet Stockholm AB beklagar det inträffade.

Observera
Beroende på vilken fakturaintervall du har kan din ersättning utbetalas genom avdrag på fakturan antingen under december, januari eller februari.

Om du har frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice, tel: 0771-41 01 00.